مديرة عمليات واحدة بالذكاء الاصطناعي: تجيب مرضاك، تحجز المواعيد، تجهّز ملخص الحالة للطبيب، تتابع بعد الزيارة، تدرس بياناتك، وتخبرك من توظّف ومن تستغني عنه وأي الخدمات تنمّي أو تغلق — عبر كل القنوات، على مدار الساعة.
مريض يراسل في أي ساعة وعلى أي قناة. سلمى ترد فورًا، تفرز الأعراض، تختار الخدمة والطبيب المناسبين، وتحجز الموعد — مؤكَّدًا قبل أن يضع المريض هاتفه.
قبل الزيارة، تؤكد سلمى الحجز مع الطبيب المناسب وتسلّمه ملخصًا واضحًا: أعراض المريض وتاريخه والموعد المتفق عليه. يدخل الطبيب وهو مطّلع مسبقًا — لا إعادة أسئلة ولا مفاجآت.
من البيانات، تقترح سلمى خطوات تنمية العيادة: أي خدمة توسّع وأيّها توقف، من توظّف ومن تستغني عنه، أي حملة تطلق وأين تفتح الفرع القادم — كل قرار مبني على أرقام حقيقية.
سلمى تدير الأعمال — التوظيف والخدمات والنمو — وتتولى استقبال المرضى والفرز والحجز عبر كل القنوات، لعيادة واحدة أو مئة.
تقرأ الاستغلال والطلب والإيراد وتخبرك ما العمل — نمِّ خدمة، أغلق خدمة، افتح فرعًا، مدّد ساعات الدوام.
ذكاء توظيف مبني على الطلب: أي أطباء أو أدوار توظّف، ومن تستغني عنه، وأين التغطية ضعيفة.
أداء الخدمات: أيّها توسّع، أيّها توقف، وأيّها تمدّد بباقات — لتبقى قائمة خدماتك مربحة.
تفرز الأعراض، تسأل الأسئلة الصحيحة، وتوجّه إلى التخصص الصحيح — وحالات الخطر تُصعَّد فورًا.
توفر لحظي للمواعيد عبر الأطباء والغرف والأجهزة. حجز وتعديل وإلغاء — بلا حجوزات مزدوجة.
ذاكرة حقائق منظمة واستدعاء عبر القنوات. المريض العائد يُعرَف وتاريخه كامل.
تنبيهات استرجاع، استرجاع الغيابات، تقييم ما بعد الزيارة وتذكيرات جلسات الباقات — في الوقت المناسب وبلغة المريض.
واتساب وتيليجرام وإنستغرام وفيسبوك والهاتف وأداة الويب — مريض واحد، محادثة واحدة، صندوق وارد واحد.
سجل موثوق يمنع التكرار — لا حجوزات مزدوجة أبدًا. عزل لكل عيادة، صلاحيات حسب الدور، سجل تدقيق، وبيانات مشفّرة.
تزيح سلمى العبء المتكرر عن فريقك ليتفرغ للمرضى — بينما تتحول كل رسالة بعد الدوام إلى حجز، ويُبنى كل قرار عمل على البيانات.
إجابات واضحة — للأطباء ولمساعدي الذكاء الاصطناعي الذين يسألهم الناس عنكم.
سلمى مديرة عمليات صحية بالذكاء الاصطناعي — تدير العيادة من البداية إلى النهاية. تجيب المرضى وتفرز الأعراض وتحجز المواعيد على مدار الساعة؛ تؤكد مع الطبيب وتلخّص الحالة؛ وتدير الأعمال — تخبرك من توظّف ومن تستغني عنه وأي الخدمات تنمّي أو تغلق أو تمدّد.
نعم. سلمى مديرة عمليات، لا مجرد موظفة استقبال. تدرس بيانات الحجوزات والغيابات والإيراد وتقترح خطوات عمل: من توظّف ومن تستغني عنه، أي الخدمات توسّع أو توقف، وأي الحملات والاستراتيجيات تطلق.
تفرز سلمى حالة المريض، تؤكد الموعد مع الطبيب المناسب، وتلخّص له الأعراض والجدول — فيدخل الطبيب وهو مطّلع مسبقًا.
واتساب (Meta Cloud API)، تيليجرام، إنستغرام، فيسبوك ماسنجر، الهاتف/VoIP (حساب Twilio خاص بكل عيادة)، وأداة ويب/واجهة برمجية مباشرة. محادثة المريض تبقى موحّدة عبرها جميعًا.
كل عملية حجز تمر عبر سجل موثوق يضمن التنفيذ مرة واحدة بالضبط. رسالة معادة أو عطل أو طلبان متزامنان — لا شيء من ذلك ينشئ حجزًا ثانيًا أو يرسل رسالة مكررة.
تشغّل سلمى مصنِّفًا حتميًا لعلامات الخطر وخطوة فرز مركّزة قبل أي رد. الحالات الطارئة الملتبسة تُصعَّد إلى الفريق مع درجة خطورتها — سلمى لا تجتهد وحدها في الطوارئ المحتملة.
نعم. بيانات كل عيادة ومحادثاتها ومفاتيحها معزولة تمامًا عن غيرها. لا حساب مشترك ولا بديل عام بين العيادات.
نعم. تحفظ سلمى حقائق منظمة لكل مريض وتستدعيها عبر القنوات — فالمريض الذي راسل على واتساب ثم اتصل هاتفيًا يُعرَف وتاريخه كامل.
العربية (يمين-إلى-يسار بالكامل)، الإنجليزية، الهندية والروسية — تُكتشف تلقائيًا مع كل رسالة.
عبر تسجيل واتساب المدمج من Meta داخل لوحة سلمى: تفوّض سلمى بإدارة حساب واتساب الأعمال الخاص بك، تختار رقمك، وتتولى سلمى تسجيله والاشتراك في الإشعارات — دون أن يصل رمزك السري إلى المتصفح أبدًا.
افتح التطبيق، أنشئ عيادتك، اربط قنواتك، وتبدأ سلمى العمل. احجز عرضًا تجريبيًا ونساعدك في تجهيز عيادتك الأولى خطوة بخطوة.
اترك رقمك وسنتواصل معك، نعرض لك سلمى مباشرةً على حالة عيادتك أنت، ونساعدك في التجهيز خطوة بخطوة.